为精准对接患者日益增长的就医服务需求，进一步强化医务人员 “以人为本、患者至上” 的核心服务理念，全面提升骨科临床医生医患沟通专业能力，宿迁钟吾医院骨科精心举办首届以 “用心倾听，用爱沟通” 为主题的医患沟通大赛。比赛分两场于3月17日、19 日顺利开展，骨科临床医生参与，以赛促学、以赛促练，展现了骨科医务人员扎实的专业素养和良好的沟通服务能力。

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       本次大赛邀请医院院长王纬，副院长钱增杰，云慈医疗总经理王浩及相关科室主任担任评委，以专业视角对选手表现进行综合评判。比赛采用情景模拟形式，还原日常诊疗中的真实医患沟通场景，要求选手在12分钟内，灵活运用多种形式，完整呈现医患沟通全流程。参赛选手围绕病情精准解释、治疗方案科学宣讲、患者心理疏导、康复锻炼指导、医疗费用解读等临床常见沟通题材展开演绎，耐心与模拟患者沟通交流，充分融入人文关怀，将专业的沟通技巧与贴心的服务理念融入每一个诊疗环节。

赛前，骨科参赛医生高度重视、认真筹备，结合临床实际选取典型案例，精心设计情景模拟脚本。比赛现场，各位选手精神饱满、沉着应对，凭借规范的诊疗表达、真诚的沟通态度、灵活的应对技巧，展现了骨科医生过硬的沟通能力和职业风采。评委专家组分别从沟通内容、表达技巧、人文关怀、专业素养等多个维度进行现场综合评分。

经过激烈的角逐，评委组根据最终得分排序评选出一等奖 1 名、二等奖 1 名、三等奖 1 名，现场确定获奖名单并将为获奖选手颁发奖项。

此次医患沟通大赛，不仅为骨科临床医生搭建了交流学习、展示提升的专业平台，更以比赛为契机，帮助全体医生查漏补缺、精进沟通技巧，进一步强化了 “以患者为中心” 的服务意识。下一步，宿迁钟吾医院骨科将以本次大赛为抓手，把大赛中展现的优秀沟通方法和服务理念运用到日常诊疗工作中，持续优化医患沟通流程，提升医疗服务质量，用更专业的沟通、更贴心的服务架起医患连心桥，为患者提供更优质、更高效、更有温度的骨科诊疗服务。