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宿迁市钟吾医院顺利通过复星健康HOPES体系现场审核

秉持可持续发展的理念,复星健康一贯高度重视医院EHS(环境、职业健康与安全)管理。自2017年起,复星健康以EHS文化为基础,EHS体系为工具,围绕“硬件标准化、运营规范化、许可合规化”,构建了一整套医院EHS管理体系-HOPES体系(Hardware, Operation, Permit on Hospital EHS System),积极引领旗下成员机构在确保医院EHS合规运行与风险受控的基础上,通过系统化管理为患者和医院工作人员持续打造更加绿色、健康、安全、高效、舒适的就医条件和工作环境。

2023年4月,复星健康通过集团EHS工作会议正式发布HOPES体系审核计划,并将宿迁市钟吾医院列为首家参审单位。8月14日至16日,复星健康抽调佛山复星禅城医院、深圳恒生医院、宿迁市康复医院等重点成员机构大后勤条线资深管理者、设施设备、消防安全等细分领域专家,与复星医疗EHS专家共同组建HOPES体系审核9人专家组,将宿迁市钟吾医院作为首家单位全面开展HOPES体系现场审核工作。
8月14日上午,复星医疗集团副总裁杨德华、EHS副总经理张静及HOPES体系审核专家组全员,宿迁市钟吾医院党委书记、院长程勇及院领导班子成员,全体中层干部共同参加了宿迁市钟吾医院HOPES体系审核工作首次会议。

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在首次会议上,复星医疗EHS副总经理张静详细介绍了本次审核的总体要求及标准。她指出,医院EHS管理所涉及的各项保障工作是医疗服务全流程的基石,需要秉持严谨的工作态度和科学的工作方法。希望通过此次HOPES体系积极推动环境保障、健康保障、安全保障的意识及行动在全院全员落地,真正实现医院EHS管理在各部门全要素覆盖,从而助推医疗服务质量安全和效率的提升。


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市钟吾医院党委书记、院长程勇对集团HOPES体系审核组一行到来表示热烈的欢迎,他指出,EHS管理是医院医疗质量安全的重要保障之一,在集团所推行的EHS管理规则、理念、文化的指引下,医院EHS管理水平得以切实提升,希望医院EHS各相关条线团队能以此次审核为契机继续精益创新,为各项工作的顺利开展保驾护航。

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市钟吾医院副院长黄东明从医院概况、重要设备设施、消防安保、职业健康、环境管理等方面对医院EHS管理工作开展的总体情况、近3年取得的重要管理提升成果及获得荣誉进行工作汇报。

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复星医疗集团副总裁杨德华在致辞中强调,医疗行业应当把安全视为底线,牢固树立安全文化观。他表示,集团将EHS管理作为医院集团化运营管理能力的核心组成部分之一,也是医院医疗质量安全的重要保障之一,希望市钟吾医院以此次审核为契机,结合医院总体经营发展明确下一步提升方向和目标,加速体系升级完善,真正实现制度治院、文化治院、智慧治院。

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首次会议结束后,审核组在为期2天的时间内通过人员询问、资料审查和现场检查等方式,依据HOEPS体系平衡积分卡对影响医院EHS文化的内部参与度和外部影响力、影响EHS管理体系建立运行符合性和有效性的12个管理过程,以及医院EHS运行中21个关键管理要素进行逐项打分,涉及医院管理层、后勤保障部、放射科、检验科、病理科、手术室、ICU、信息科、院感科、医务科、护理部等多科室,并重点对关键制度执行的规范性、应急预案演练的有效性进行了严格的现场审核、演练抽查。

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8月16日上午,复星健康HOPES体系审核组召开末次会议,宿迁市钟吾医院党委书记、院长程勇及院领导班子成员,各要素小组负责人参会,复星高科EHSQ资深总监苏向东、复星高科EHSQ高级总监申洁到会指导。末次会议上,HOPES体系审核组就现场审核总体情况及体系评分分项分类进行通报,对医院EHS管理体系的建立运行情况给予了充分肯定和认可,并结合审核过程中的具体发现从体系运行、设施设备、消防安保三个方面分别提出了EHS相关管理工作进一步改进的方向和方法建议。

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自2012年加入复星健康,市钟吾医院定期接受集团 EHS审计,历次表现不断稳定提升,今年我院作为复星健康旗下首家接受HOPES体系全要素审核的医院,再次以较高分数获得评审专家组和集团领导的充分肯定。未来,我院将严格按照审核组的要求,进一步完善基础管理,加强人员培训,提高全员EHS风险日常防范和应急处置能力,推动医院EHS管理向精细化、专业化、科学化的方向不断迈进,为患者安全舒适就医提供坚实保障。

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