为妥善应对信息系统突发故障事件，提高信息系统应急保障能力，确保医院信息系统发生重大故障时，门急诊诊疗工作顺利、有序地开展。11月21日，宿迁市钟吾医院信息与智能中心联合多部门开展门诊信息系统突发故障应急演练，由医院副院长韩韬担任总指挥。

       信息与智能中心根据医院信息系统故障处理应急预案，制定了本次门急诊信息系统故障演练脚本。经过前期充分准备，按照演练流程，从网络故障报告开始，信息与智能中心现场查看分析，经紧急排查及分析研判后，立即启动医院应急处置预案，挂号处收费员启动手工挂号操作；门诊医生认真查体详细记录患者病情，手工开具医嘱；门诊收费处启动手工划价收费工作；药房根据手工处方取药；检验科等医技科室比照划价表和申请单项目内容进行检查治疗操作，演练过程持续约30分钟。

通过本次信息系统应急演练，让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程，积累了处置网络安全事件的应急响应经验，增强了大家的应急联动协作，为今后医院迅速、高效、有序的处置网络安全事件打下实战基础。